今日もバタバタ(>_<)
こんばんは(^O^)/
何とか元気です・・・
今日はお客様の所へ納品業務があったので
午前中に納品を終わらせて、午後からは
プロジェクトのお仕事に集中する予定でした。
ところが・・・
納品へ行って、お客様から
「メール送ったんですけど、今日は間に合わなかったですよね?」
と言われ
「メールですか?・・・えー、いつ頃送られましたか~?」
と・・・
miyashitaお客様からのメールは、受信フォルダを個々に
作っていて、メールの着信はお客様事に振り分けて
受信できるように設定しているんですが・・・
とりあえず、
「すいません、メール見落としたかもしれません、
ほんとにすいません、その件に関しては直ぐに対応しますので」
って事で、お客様の所から真っ直ぐ帰社して・・・
まずはメールを確認しましたが・・・
やっぱりメールはきていませんでした。
それでも、聞いたメールの要件に直ぐに対応して・・・
「先ほどのメールの件ですが、今日発送して明日の
午前中着で手配しましたので」
って、宅配便で荷物を送り、送り状の札をコピーして
メールに添付して送りました。
するとお客様から、
「すいませんでした、送ったつもりのメールは何故か自分宛てに
送っていました、すいませんでした。それなのに
早速の対応ありがとうございました。明日荷物届くの待っております」
ってメールがきました。
送ったつもりのメールが自分宛てに送ってたら・・・
届きませんよね~~~
でも、何とか大きなトラブルにならずに
良かったです
いやーほんと、良かった~~~。
何だか毎日バタバタです
明日もちょっと忙しいんです
お仕事以外の事ですが・・・
それはまた明日にでも~~~
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コメント
ちょっとドキドキしましたが、
メールの送信はお客様の間違いだったんですね!
でもmiyashitaさんの対応の早さに、きっとお客様は安心して助かったと思います(*^^*)
さっすがmiyashitaさんだな~
今日もお忙しいんですね
暑いですが、頑張ってネ~~~~
投稿: magu7☆ | 2012年6月29日 (金) 13時39分
*magu7☆様*
ありがとうございますm(__)m
miyashita自身本当に慌てました(-_-;)
でも大きなトラブルにならなくて
本当に良かったです(^^)v
今日の忙しい~は・・・
ちょっと・・・
甥っ子と遊んできました^_^;
それはまたUPします^_^;
投稿: miyashita | 2012年6月29日 (金) 23時56分