miyashitaのひとり部屋

こんばんは(^O^)／


出張後の２日振りに会社へ行くと・・・

FAXで届いた紙が机の上に・・・

パソコンにはメールが・・・

おまけに

「やっと会社きたの～～～？出張ってどこ行ってたの？」

なんて問い合わせや依頼の電話が・・・

本当なら出張のお仕事の伝票処理を朝からやらなければ

ならなかったのですが・・・

結局午前中はFAXやメール、電話の対応に追われて

伝票処理が後回し。

午後からやっと後処理に手をつけられて何とか後処理も

残業しながら終わらせました。

もー１人でバタバタとお仕事片付けてました～～～




ここからちょこっと愚痴ですm(__)m。

先週の金曜日にお客様の社長様から問い合わせの

電話があって、我が上司が外出中だったので

miyashitaが対応しましたが・・・

自分では判断できなかった事項なので、

「上司に確認次第、折り返し電話させていただきます。」

って答えたのですが、

「すぐ分からないの～？」

ってちょこっと不服気味の社長様。

それでも

「おそらくこれくらいで大丈夫だとは思いますが、

あいまいなお答えをしちゃう後々ご迷惑おかけしますので

上司に確認次第折り返しお電話させていただきます」

と電話を切り、すぐさま外出中の我が上司の

携帯へ電話したところ

「会社へ戻ったら直ぐ電話するよ」

って言っていたのに・・・

今朝またそのお客様の社長様から電話が

「折り返し電話するって言っていたのに答えが返ってこないじゃない！！

昨日も一昨日も何度も電話したのに出張行っているって言われて

今日これから答えを持って先方へ行くんだよ。」

ってちょっとお怒りのお電話がありました

金曜日に電話してくれたと安心していたのですが・・・

そんな我が上司さんは今日はお休み。

一緒に札幌出張へ行っていたのですが、

疲れるからと前々から代休を取っていました

今日の当直も事前に変わってもらって・・・

別にいいんですけど・・・

やる事だけやってくれれば。


休みとはいえ急を要する事なので、

我が上司へ何度も携帯へ電話したんですが・・・

「ただいま電話に出れません」

ってばかり

仕方なく、お客様へ答えを出さないといけないので

自分でメーカーさんと直接やり取りして、

お客様に電話して答えを伝えました。

すると納得していただようで、

直ぐに商品のご注文をいただきました。

ひとつ８万円もする商品なのに２つもご注文なさって下さいました。

電話で対応しただけなのに・・・

ありがたい事ですm(__)m

こんなんだったら金曜日の内に

自分でもっと細かく対応すれば良かったな～

と後悔しました。

もっと早い対応ができたら

もっと気持ち良く商品を買っていただけたのにな～。

結果的には良い方向で終わりましたが・・・

何だかもやもやする１件で残念でした。

愚痴でしたm(__)m

ごめんなさいm(__)m



そんな慌ただしい午前中を癒してくれたのは・・・

お日様を浴びてしっかりと花を咲かせてます。

そんなに大きな花じゃないのですが

miyashitaにはひまわりの様な大きさ、

存在感があります。

でも日が傾きかける午後４時過ぎには

蕾みます。

お花も陽射しや、気温で時間が分かるんですかね・・・

チーちゃん様から教わった

「松葉菊」

これでmiyashitaは癒されてます



さて、明日も頑張りますか～～～(^O^)／